Infraestrutura de rede: Cabeamento metálico e óptico;
Redundância de links;
Cabeamento estruturado: CAT 5e, CAT 6, CAT 7;
Organização de racks;
Instalação de ativos e passivos de rede;
CFTV IP.
Data Center: Servidores /Virtualização / Storages:
Execução de IMAC – Instalação, Movimentação, Adição e Mudança (change);
Consolidação física e logica de servidores e geográfica (move);
Evolução / Upgrade:
Adição de um servidor membro na rede Windows 2008/12/16 existente;
Implantação e/ou migração do Diretório Ativo (Active Directory) do Windows 2008/12/16;
A migração do Diretório Ativo do Windows 2008/12/16;
Rotinas de Backup.
On-Site a Servidores / Conectividade: Routers / Switches / WIFI;
Assistência telefônica em tempo real: 8 X 5 ou 24 X 7, permitindo correções urgentes para problemas críticos da empresa onde não existe solução alternativa de longo prazo;
Atendimento via Internet: A empresa poderá abrir um chamado pelo portal de Suporte MULTICAST, dentro deste poderá acompanhar todos os seus incidentes e o histórico de seus chamados.
Auditoria de processos;
Implantação de SGQ, SGA, SGI e SGSI;
Estudos de viabilidade econômica para o escopo do teu serviço/produto;
Consultorias para prefeituras;
Assessoria e avaliação estratégica para alcançar metas;
Treinamento e cursos;
Coaching / Counseling.
A Multicast Consulting trabalha com metodologias consagradas para seleção e implantação de Tecnologias. Temos o conhecimento e know-how em todas as ferramentas para gestão e controle de projetos de missão crítica, ou seja, projetos de alto impacto na cultura, processos e pessoas.
Nós trabalhamos totalmente integrados com o alto escalão da empresa: Presidência, Diretoria e Gerência. Entendemos que os projetos só tem sucesso quando o alto escalão compra a ideia e define claramente quais são os objetivos do projeto.
Somos certificados em diversos fabricantes como: Microsoft, Citrix, Netapp, Cisco Systems, ISO 27002.
Contratar um suporte técnico de TI pode ser necessário para muitas empresas. Listamos aqui os serviços de suporte técnico que oferecemos.
Suporte técnico de TI remoto
Suporte técnico presencial
Análise de cenário
Identificação de melhorias
Implementação de novos projetos
Atuamos com consultoria de TI em todo arcabouço de nossa expertises. Passando por: Segurança, backup, redundâncias sistemicas e fisicas, infraestrutura, servidores, NAS, Storages, WIFI, CFTV, cabeamento estruturado, dentre outros.